Principios de la gerencia informática
- deibis contreras
- 17 jul 2017
- 8 Min. de lectura
El aumento firme de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), así como el desarrollo de aplicaciones de software y el uso de herramientas administrativas, han causado el auge de la Gerencia Informática, sin embargo, los expertos de esta rama tienen cierta ausencia en temas administrativos y financieros, así como su apoyo a las organizaciones. Por lo que, es importante que en esta investigación es construir un precedente, en el cual explicare los 12 principios de la gerencia informática
Los principios de la gerencia informática son:
[if !supportLists]1) [endif]Alinear los objetivos de IT con los objetivos estratégicos de la organización.
[if !supportLists]2) [endif]Ajustas los Objetivos a pequeñas metas para facilitar su realización.
[if !supportLists]3) [endif]Manejar la gestión del tiempo con base a los recursos disponibles.
[if !supportLists]4) Proponer estrategia con base a prioridades y políticas de la organización.
[if !supportLists]5) [endif]Utilizar la gestión de costo IT para asegurar un retorno de la inversión.
[if !supportLists]6) Desafiar los retos y anticiparse a los cambios tecnológicos y económicos.
[if !supportLists]7) Comprender y aplicar la gestión de procesos como base organizacional.
[if !supportLists]8) [endif]Revisar y optimizar constantemente los procesos organizacionales.
[if !supportLists]9) [endif]Mejorar la gestión de proyectos a través de metodologías innovadoras.
[if !supportLists]10) [endif] Seleccionar los recursos IT de una forma eficiente y adecuada a la estrategia organizacional.
[if !supportLists]11) [endif] Aplicar técnicas de control, como el monitoreo y la supervisión.
[if !supportLists]12) [endif]Emplear la gestión de documentos, priorizándolos con base a su valor.
1) Alinear los objetivos de IT con los objetivos estratégicos de la organización.
La finalidad de cada empresa u organización es lograr todos los objetivos (visión) propuestos, en la cual se debe tener un director que dirija la empresa u organización hacia el camino correcto a la hora de desarrollar los objetivos propuestos. La estabilidad en la organización nos indica que debe ser autosostenible, y así mismo enmarcando los beneficios y la estabilidad de la empresa.
La gerencia de la informática ha emergido desde la administración financiera pero en este aspecto logrando buscar una parte compleja en la organización que se relaciones con todas las demás áreas de forma directa e indirecta, y asi como lider encontrar la forma de ejecutar de manera eficiente las funciones de la gerencia informática.
2) Ajustas los Objetivos a pequeñas metas para facilitar su realización.
Uno de los principales fracasos de la gerencia informática es que se establecen objetivos muy grandes y que se desean abarcar de una sola vez, para enfrentar este paradigma se debe definir pequeñas metas y así ir logrando uno por uno para luego alcanzar el objetivo mayor, esto nos indica que podemos ir mostrando los avances a corto plazo.
A la parte de corto plazo se puede realizar la parte del análisis que corresponde a realizar los diagnósticos y levantamiento de información de un proyecto.
A mediano plazo se puede realizar la parte del diseño que implementa el trazado del proyecto y el estudio de la factibilidad tanto de costo hardware y las herramientas a utilizar.
A largo plazo se puede definir la implementación es donde se coloca a prueba el proyecto y se realiza las verificaciones y las correcciones de errores.
3) Manejar la gestión del tiempo con base a los recursos disponibles
Este es uno de los factores más importante al momento de establecer un proyecto ya que el tiempo puede llegar hacer un gran aliado al momento de establecer la planeación con las bases disponibles a nuestros recursos o un gran enemigo si no realizamos la planeación correcta o efectiva ya que existen muchos casos en la cual la planeación fracasa porque la misma no fue planificada con los recursos disponibles.
Los recursos lo podemos definir como personal humano, que es la persona especialista en el área. Técnicos, es el equipo encarga de la parte informática y dar el soporte adecuado a las herramientas. Espacio, es la estructura donde se encuentra la organización elaborando el proyecto. Monetario, Es la capacidad financiera con la que cuenta la organización, todo esto con la finalidad de lograr las metas en el tiempo previsto.
4) Proponer estrategia con base a prioridades y políticas de la organización.
Todos los objetivos de la organización debe ser establecido dentro de una estrategia, la cual sería la forma en que se debe desarrollar el logro de los objetivos propuestos, y así definir las señales generales y específicas, como también aclarar las prioridades de cuáles son las primordiales a ejecutar para obtener un buen desempeño.
Toda organización debe contener como valor principal cuál es su misión y visión ya que con ellos saben hacia qué rumbo se debe dirigir y que es lo que desean pero luego establecer sus planes de ejecución.
5) Utilizar la gestión de costo IT para asegurar un retorno de la inversión.
En la parte de la gestión del costo debemos tener muy actualizado la transparencia de los costó con nos informa de los recursos de catálogos de IT mostrando los precios y el nivel de servicio.
Se debe controlar los costos mediante la supervisión constante de la ejecución del proyecto y fijarnos en los cambios propuesto.
Tener definido nuestros recursos a utilizar saber con cuales herramientas vamos a trabajar y desarrollar es manejar el historial de marcación de los criterios.
Administrar los costos a utilizar ser eficiente en el desarrollo del proyecto propuesto y asignado
6) Desafiar los retos y anticiparse a los cambios tecnológicos y económicos.
El gerente de informática está en constante desafíos diariamente como en la gestión de un proceso o el desarrollo de un proyecto. Donde debe detectar todos los inconvenientes que se van presentando en dicho desarrollo o gestión, promover las motivaciones tanto individuales como grupales0020y el compromiso que lleva cada individuo en la organización; Ejercer el liderazgo de forma efectiva y aportar todas las soluciones las soluciones de los problemas que se van presentando día a día.
7) Comprender y aplicar la gestión de procesos como base organizacional.
Todas las organizaciones están basadas en procesos por ello la gestión del proceso es una de las partes más importante para el logro de los objetivos; Formar los procesos dentro de la organización, ejecutar dichos procesos formados, monitorear todos lo procesos propuesto, analizar los procesos para ir observando los rendimiento, y optimizar los procesos para obtener mejores logros.
8) Revisar y optimizar constantemente los procesos organizacionales
El hecho que tengamos todos nuestros procesos definidos no quiere decir que sea los mas adecuados por eso debemos establecer por cada proceso su objetivo su visión y misión.
Analizar los procesos ya existentes y buscar la forma de aplicar la reingeniería por si un proceso llega a contener algún error.
Identificar los procesos que contienen los errores y aplicar la reingeniería de forma correcta para así rediseñar el proceso.
Implementar de forma eficiente en nuevo proceso ya con sus objetivos visión y misión clara.
Realizar las dichas evaluación y análisis del nuevo proceso en ejecución y realizar las mejoras.
9) Mejorar la gestión de proyectos a través de metodologías innovadoras.
Al manejar una metodología de administración de proyecto nos ayudara a realizar un desarrollo de forma eficiente efectiva y organizada.
En las metodologías de administración de proyectos se manejas los costos, riesgo, el desarrollo, el control de calidad, y las implementaciones de los problemas, algunas metodologías de administración de proyectos que se usan hoy en día son:
* El Diagrama de Gantt y la gestión de proyectos
El Diagrama de Gantt lleva utilizándose durante cerca de siete décadas y es una de las más famosas metodologías para la gestión de proyectos. La simplicidad de su estructura y lo manejable de su planteamiento lo configuran como la herramienta ideal tanto para quienes están iniciándose en la Dirección de Proyectos como para quienes ya cuentan con una nutrida experiencia en el project management. El Diagrama de Gantt como metodología para la gestión de proyectos, podría resumirse así:
Se compone de dos ejes donde se recogen las tareas y actividades que componen un proyecto y se asocian a un cronograma, quedando reflejada su duración, momento de inicio y plazo de entrega previsto.
En este eje de coordenadas también hay espacio para marcar las distintas fases que forman el proyecto y para resaltar los eventos o acontecimientos que suponen un hito reseñable para los participantes en el mismo.
Las principales dificultades del Diagrama de Gantt se derivan del establecimiento de prioridades y la detección de dependencias entre actividades.
* Pert/ CPM, aliados en la gestión de proyectos
Pert es una de las metodologías para la gestión de proyectos más utilizadas, en especial porque suele actuar como complemento de CPM y del Diagrama de Gantt. Esta técnica consiste en:
Determinar las actividades en que se desglosa el proyecto, sus dependencias y su duración para aplicar una función probabilística que ayude a calcular el tiempo total de ejecución en base a una perspectiva optimista, pesimista o normal que, combinadas permiten determinar el tiempo estimado para cada actividad.
Con los datos obtenidos se puede diseñar una malla compuesta por nodos que permite determinar la ruta crítica y su desviación estándar, así como la varianza para cada actividad.
Esta metodología resulta muy práctica cuando el proyecto combine actividades que se ejecutan en secuencia y en paralelo.
* Gestión de proyectos por el Método de la Cadena Crítica
El Método de la Cadena Crítica es el más joven de todas las metodologías para la gestión de proyectospropuestas y, sin embargo, la más aplaudida por sus excelentes resultados en cuanto a la gestión de proyectos. Está especialmente indicado para proyectos complejos por su cualidad de simplificar el seguimiento y controla ejercer. Los aspectos más destacables de esta técnica son:
Facilita el establecimiento de prioridades y la toma de decisiones.
Garantiza una efectiva protección de proyecto.
Su funcionamiento se basa en la detección de las actividades que marcan la duración máxima del proyecto, que pasan a ser consideradas como actividades críticas.
Para lograr la eficiencia se reducen los plazos estimados para la consecución de las actividades, según el planning inicial y, en su lugar, se establecen amortiguadores de tiempo que se sitúan en puntos estratégicos.
10) Seleccionar los recursos IT de una forma eficiente y adecuada a la estrategia organizacional.
En las compañías hay muchos factores para decidir que tecnología o que herramienta deben utilizar a al momento de ejecutar el proyecto entre algunos podemos mencionar:
El tamaño de la organización
Los objetivos planteados
Los recursos asignados
El nivel de conocimiento de los desarrolladores y de los usuarios.
El tiempo estipulado para ejecutar el proyecto.
En la parte de un tercero mejor conocido como (autsourcing) depende de muchos factores si dispone de los recursos tecnológicos y humanos también monetarios o espacios físicos, por la parte de un tercero se debe tener en cuenta lo siguiente:
El conocimiento completo de la actividad programada para la aplicación.
El soporte efectivo para la implementación.
Confianza en las empresas externas.
11) Aplicar técnicas de control, como el monitoreo y la supervisión
Para tener una buena planeación se debe aplicar un control eficiente donde comprometemos evaluar los análisis estadísticos de las ejecuciones de los proyectos, trabajar y supervisar los indicadores de gestión, asi como llevar el monitoreo completo de los proyectos en ejecución y la supervisión de los procesos ejecutándose y por ultimo tener un plan te contingencia al momento en que se presente algún error o falla en la organización.
12) Emplear la gestión de documentos, priorizándolos con base a su valor.
La priorización de los documentos es identificar los diferentes niveles del valor y poder documentar en diferente orden. La idea es realizar una documentación particionada ya que al momento de realizar alguna búsqueda se pueda conseguir sin ningún inconveniente.
En el primer nivel podemos trabajar con un manual de calidad de que se hace en el proyecto la descripción de las políticas, objetivos y respuesta a requisitos aplicados.
En el segundo nivel podemos trabajos con el manual de procedimientos donde se informa en quien ejecuto, como lo realizo, cuando y donde.
En el tercer nivel podemos trabajar con los planos instructivos y los formatos de registros, donde se proporciona detalles eficientes y técnicos de cómo hacer el trabajo y registrar los resultados.
Bibliografia:
http://www.buenastareas.com/ensayos/Principios-De-La-Gerencia-Inform%C3%A1tica/3371613.html
https://www.researchgate.net/publication/242718264_Principios_de_la_Gerencia_Informatica
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